Negocio

Lidiar con el ciclo comercial cambiante como líder de producto


Vicepresidente Ejecutivo, Director Técnico y Director de Producto, N-capaz empresa

En los últimos meses, hemos visto turbulencias en los mercados debido a que las acciones de las empresas de tecnología han experimentado caídas significativas en los precios. Hemos visto una gran cantidad de despidos en empresas de alta tecnología, y muchas empresas esperan un menor crecimiento e inversión en el próximo año. Esta es la primera vez en más de 10 años que vemos que la industria de la tecnología opera en un ciclo comercial más restringido y, como líderes de productos, debemos adaptarnos y ayudar a nuestras organizaciones a navegar este ciclo comercial cambiante.

Tendremos que revisar algunas técnicas de liderazgo y empoderamiento con las que no hemos tenido que lidiar en varios años. Gestionar el talento humano en sus equipos de productos, gestionar el mensaje para el resto de la empresa y reconocer que habrá presiones adicionales sobre usted como líder de la empresa y del producto para tener éxito en estos tiempos difíciles. Estos son algunos pasos concretos que los líderes de productos pueden tomar para tener éxito en entornos económicos desafiantes.

1. Reconocer la incertidumbre.

Todos en la organización se sentirán más inseguros acerca de las perspectivas laborales que antes. En los últimos 10 años, el desafío ha sido reclutar y retener talento. Debido a los despidos de alta tecnología, la gente ahora está preocupada por mantener sus trabajos y por el desempeño de la empresa. Como líderes, debemos reconocer la situación y ayudar a los equipos a darse cuenta del valor que están agregando a la empresa y cómo se verán los buenos resultados. Genere confianza siendo transparente acerca de las buenas y malas noticias y compartiendo su conocimiento de experiencias pasadas. Como líder, trabaje para ayudar a los equipos a concentrarse en tareas de misión crítica y trabajar de manera eficiente. Además, ayude a los equipos a definir métricas y resultados clave e informe regularmente sobre su progreso. Esto mantiene al equipo enfocado en lo que es importante, pero también ayuda a cada equipo a enfocarse en lo que se puede lograr.

2. Usa balanzas.

Debido a que los equipos se enfocan en métricas y resultados a nivel de equipo, usted, como líder del producto, debe usar estas métricas para informar al resto del negocio sobre el éxito de los equipos de productos en términos de métricas y resultados comerciales, así como el progreso de la los equipos están avanzando hacia esos resultados. Estos informes funcionan bien cuando se conectan con el resto de la empresa, pero también se pueden usar internamente para mostrar el impacto del equipo del producto en la empresa en su conjunto.

3. Comunicar, comunicar, comunicar.

Es fundamental durante tiempos difíciles que los líderes se comuniquen con sus empleados y organizaciones. Los equipos y los empleados deben asegurarse de que el trabajo que realizan tenga un impacto. La comunicación regular ayuda a que todos en la organización se sientan más conectados con el trabajo y la misión. Compartir y volver a compartir continuamente las prioridades comerciales, los resultados esperados y el estado es clave para generar y mantener la confianza, así como para mantener las cosas alineadas con el negocio.

4. Busque e invierta en ganancias de eficiencia.

Cuando el crecimiento es clave, a menudo se da prioridad a elementos relacionados con el crecimiento que generarán nuevos ingresos, crecimiento de nuevos clientes o ambos. Sin embargo, a medida que el flujo de caja libre y otras medidas de ganancias se vuelven prioridades más altas, ahora es el momento de mirar lo que se construyó y esforzarse por mejorarlo. El negocio debe mirar positivamente las oportunidades que pueden conducir a la eficiencia. Mantenga una lista actualizada y busque oportunidades para invertir en áreas que reduzcan el trabajo manual, brinden ahorros de costos y hagan que el negocio sea más eficiente. Invertir en la eliminación técnica de la deuda o en procesos manuales ahora prepara el negocio para perseguir el crecimiento futuro.

5. Evalúe su organización y su fuerza laboral.

En los últimos 10 años, como líderes de productos, todos buscamos contratar lo más rápido posible y hacer crecer los equipos a medida que construimos nuevas capacidades para impulsar el crecimiento. Dados los cambios en el mercado, aunque difíciles de contemplar, también es hora de hacer un balance de su equipo y comprender dónde tiene el liderazgo adecuado, dónde puede tener mucho liderazgo y qué talento tiene en la organización.

Con el enfriamiento del mercado laboral tecnológico, ahora es el momento de buscar talento clave que quizás no haya estado disponible antes. ¿Debería reemplazar a los trabajadores de bajo rendimiento o de bajo rendimiento con trabajadores de alto rendimiento? Debe asegurarse de que su negocio esté configurado para el éxito. Cuando no haya suficientes personas disponibles, tal vez pueda darse el lujo de tener un desempeño promedio o por debajo del promedio. Sin embargo, ahora debe evaluar su talento y aprovechar la oportunidad para mejorar su estructura organizativa o talento si es necesario.

Por primera vez en varios años, los cambios en los mercados económicos han creado varias preocupaciones para los líderes de productos. El uso de las cinco estrategias anteriores puede ayudar a los líderes de productos a guiar a sus organizaciones a través de estos tiempos inciertos y continuar impulsando el éxito.


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