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Cómo un sistema de salud desarrolló IA para manejar la seguridad del paciente


Foto: Brownie Harris/Getty Images

Sheba Medical Center se centra en el uso de inteligencia artificial para transformar las estadísticas sobre la seguridad del paciente.

“En términos de seguridad del paciente, no hemos logrado ningún progreso en los últimos 30 años”, dijo el Prof. Dr. Eyal Zimlichman, director de transformación e innovación del Centro Médico Sheba, ubicado en las afueras de Tel Aviv.

Después de ver un informe de estos hallazgos, Zemlichmann dijo que él y su equipo se dieron cuenta de dos cosas: era todo un desafío. Y “no tenían idea de cómo lidiar con eso”.

Zimlichman, quien también se desempeñó como director de marketing del sistema de salud desde 2017, recurrió a la tecnología de salud digital para ocuparse de la seguridad del paciente.

Zimlichman dirige el Innovation Accelerate Redesign Collaborate Center (ARC) en Sheba, que tiene casi 2000 camas y se encuentra entre los más grandes de Oriente Medio. ARC se enfoca en medicina de precisión, big data, inteligencia artificial, análisis predictivo, telemedicina y salud móvil.

En 2016, ARC lanzó Aidoc para ayudar a los médicos a leer las tomografías computarizadas. Se ha implementado en 1,000 hospitales, dijo Zimlichmann, de los cuales 800 están ubicados en los Estados Unidos.

Aidoc, por ejemplo, se está utilizando para predecir con mayor precisión los accidentes cerebrovasculares. Dijo que los médicos tienen que leer unos cientos de tomografías computarizadas en una noche, lo que puede provocar retrasos en la interpretación y el tratamiento de tales casos.

“Al ofrecer una solución de inteligencia artificial para leer esos escaneos, si se sospecha un accidente cerebrovascular en una tomografía computarizada, (puede) ser más preciso y leer mucho más rápido que el método tradicional”, dijo Zemlichman. “Algo así también reduce la tasa de mortalidad. Puedes comenzar el tratamiento”.

Aidoc también puede predecir la embolia pulmonar y otras condiciones potencialmente mortales, dijo Zimlichmann.

Además del beneficio de la calidad de la atención, existen ahorros de costos y eficiencias al poder interpretar más escaneos. También ayuda a aliviar la escasez de mano de obra para los radiólogos. Dijo que el tratamiento temprano de los casos también reduce la duración de la estadía y el costo de la rehabilitación y la atención post-aguda.

Zimlichman cree que el panorama general de la innovación es el cambio de la enfermedad al bienestar.

“Esperamos transformarnos de un hogar para enfermos en una ciudad saludable”, dijo. “Este es el futuro de los hospitales”.

Zimlichman se graduó del programa de Maestría en Ciencias de Administración de Atención de la Salud Pública de la Universidad de Harvard y trabajó anteriormente en Mass General Brigham, donde encontró un gran énfasis en la calidad y la seguridad del paciente.

“Uno de los mayores desafíos es poder brindar una atención de mayor calidad”, dijo. “Una cuarta parte de las personas que vienen al hospital están heridas. Por eso tenemos que recurrir a la innovación”.

¿Porque es esto importante?

La transformación, dijo, no se trata solo de esforzarse demasiado, sino de rediseñar el sistema.

En primer lugar, los problemas deben abordarse por parte del médico, dijo Zimlichmann.

Para ello, debe existir una cultura de innovación.

“Hablamos mucho sobre la innovación orgánica”, dijo. “Para que prospere, es necesario que exista un sistema y procesos que brinden el apoyo necesario para llevar adelante estas ideas. Tenemos campeones de la innovación, médicos que se capacitan, comienzan con un problema y luego facilitan una solución y luego lo llevamos adelante hasta un prototipo”.

El dinero gastado a menudo se devuelve al hospital en forma de ahorros.

Otro beneficio es aliviar la fatiga.

“Descubrimos que la innovación es una excelente manera de abordar el agotamiento”, dijo Zimlichmann. “A los médicos les encanta innovar”. Al final del día, es más que simplemente ver a otro paciente, u otro paciente u otro paciente. Necesitan encontrar una salida”.

La mayor tendencia

El próximo desafío de Aidoc es una solución completa junto a la cama para que un médico de atención primaria o una enfermera realicen un ecocardiograma en lugar de enviar al paciente a un cardiólogo. Esto también permite una lectura más rápida, un procesamiento y una mejor calidad.

“Este es un desarrollo final que traeremos a los Estados Unidos en los próximos meses”, dijo Zemlishan.

Dijo que mover la aguja siempre es una lucha.

La innovación requiere el liderazgo adecuado para hacer de esto un enfoque para sus organizaciones.

Y no es solo para los grandes sistemas de salud, dijo, porque mucha transformación no es un gran gasto. Puede que ni siquiera incluya tecnología.

Los hospitales deben encontrar las asociaciones adecuadas, como alinearse con supermercados de alimentos naturales o trabajar con Lyft, Uber u otro transporte compartido para transportar pacientes.

“Existe una cultura de innovación”, dijo.

Twitter: @SusanJMorse
Envíe un correo electrónico al autor: SMorse@himss.org



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